Agresja nie wprost
Wpisa³: Admin   
28.09.2007.
DoroÅ›li czÄ™sto krzywdzÄ… dzieci niezamierzenie, nie zdajÄ…c sobie z tego nawet sprawy, a nieraz – paradoksalnie – uważajÄ…c, że robiÄ… to dla ich dobra.


Aleksandra Lorenc-Steinmec; Alicja Zaremba

 

 


Gdyby byÅ‚o inaczej, należaÅ‚oby zakÅ‚adać zÅ‚Ä… wolÄ™ rodziców, nauczycieli, opiekunów... Krzywdzenie dzieci niejako „przy okazji” można nazwać agresjÄ… „nie wprost”.

Najczęściej agresjÄ™ utożsamia siÄ™ z różnymi aktami przemocy, które wywoÅ‚ujÄ… stanowczÄ… reakcjÄ™ spoÅ‚ecznÄ…. Ale już zachowania agresywne o maÅ‚ym nasileniu czÄ™sto sÄ… traktowane obojÄ™tnie. Tymczasem, jak wskazuje doÅ›wiadczenie codzienne i praktyka terapeutyczna, to wÅ‚aÅ›nie maÅ‚a agresja jest znacznie czÄ™stsza. JednÄ… z jej form, kto wie czy nie równie kaleczÄ…cÄ… i niebezpiecznÄ…, jest agresja nie wprost. Niestety, jest ona częściÄ… codziennych relacji dorosÅ‚y – dziecko i nierzadko staje siÄ™ bezpoÅ›redniÄ… przyczynÄ… wybuchów syna, córki, ucznia… DoroÅ›li zastygajÄ… w zdziwieniu po takiej, wedÅ‚ug nich nieadekwatnej, reakcji dziecka - Co mu siÄ™ staÅ‚o, przecież nic nie zrobiÅ‚em, nic nie powiedziaÅ‚em, a on tak zareagowaÅ‚?. No wÅ‚aÅ›nie – "nic takiego"! Tyle tylko, że dziecko któryÅ› raz z rzÄ™du usÅ‚yszaÅ‚o od tego samego dorosÅ‚ego raniÄ…cy komunikat, np. cytowanÄ… w tytule autentycznÄ… wypowied¼ nauczyciela:
- Nawet JaÅ› (kozioÅ‚ ofiarny w klasie) zrobiÅ‚by to lepiej - w tym jednym, krótkim zdaniu dwóch uczniów dostaÅ‚o swojÄ… dawkÄ™ agresji nie wprost.

Krzywdzenie "przy okazji”

Agresja bywa różnie definiowana. Nam najbliższa jest definicja A.H. Busa, dla którego każde dziaÅ‚anie (intencjonalne lub nie) wyrzÄ…dzajÄ…ce fizycznÄ… bÄ…d¼ psychicznÄ… krzywdÄ™ innej żywej istocie jest agresjÄ…. Bus wyÅ‚Ä…cza z definicji agresji kryterium umyÅ›lnoÅ›ci.

Wydaje siÄ™, że doroÅ›li czÄ™sto krzywdzÄ… dzieci niezamierzenie, nie zdajÄ…c sobie z tego nawet sprawy, a nieraz – paradoksalnie – uważajÄ…c, że robiÄ… to dla ich dobra. Gdyby byÅ‚o inaczej, należaÅ‚oby zakÅ‚adać zÅ‚Ä… wolÄ™ rodziców, nauczycieli, opiekunów.

Krzywdzenie dzieci niejako "przy okazji” jest tym, co rozumiemy pod pojÄ™ciem agresji nie wprost.

Agresja zazwyczaj jest reakcjÄ… na frustracjÄ™. Czym jest frustracja? Jest to stan emocjonalny, który pojawia siÄ™, gdy nie mamy możliwoÅ›ci zaspokojenia swoich potrzeb lub zrealizowania celu, gdy jesteÅ›my w sytuacji zagrożenia lub spiÄ™trzenia siÄ™ trudnoÅ›ci. DÅ‚ugo utrzymujÄ…cy siÄ™ stan frustracji wywoÅ‚uje silne emocje: rozdrażnienie, niezadowolenie, napiÄ™cie, gniew, a czasami nawet zagrożenie, strach i lÄ™k. Praktyka terapeutyczna wskazuje, że można tu jeszcze dodać: zniecierpliwienie, zÅ‚ość, bezradność, zawiść/zazdrość, rozczarowanie, poczucie winy.

Jeżeli dorosły nie potrafi sobie radzić ze swoją frustracją, nie analizuje swoich emocji przeżywanych w relacji z dzieckiem, zwłaszcza gdy są one silne, to w jego zachowaniach pojawiają się reakcje agresywne. Jakie to mogą być reakcje i jakie treści są wtedy przekazywane?

SÅ‚owa, które raniÄ…

W każdej relacji z drugim czÅ‚owiekiem odbieramy i nadajemy różne komunikaty. Proces ten zachodzi nieustannie i musimy pamiÄ™tać, że komunikujemy siÄ™ nie tylko werbalnie (za pomocÄ… sÅ‚ów), ale i niewerbalnie (poprzez sygnaÅ‚y pÅ‚ynÄ…ce z naszego ciaÅ‚a). Czy wiecie, jak wyglÄ…da odbieranie komunikatów nadawanych przez innych?

Tylko 7 proc. informacji czerpiemy ze sÅ‚ów (z treÅ›ci), 38 proc. z gÅ‚osu (ważna jest barwa, siÅ‚a, intonacja) i aż 55 proc. z ekspresji ciaÅ‚a.

Trzeba też pamiÄ™tać, że to od nas, dorosÅ‚ych, w dużym stopniu zależą relacje z dzieckiem. Na poczÄ…tek zajmijmy siÄ™ przekazem werbalnym. Wszyscy sÅ‚yszeliÅ›my w swoim życiu wiele wypowiedzi niosÄ…cych treÅ›ci agresywne. Warto je odpamiÄ™tać. Bo jeÅ›li dla nas byÅ‚y raniÄ…ce i tak je zapamiÄ™taliÅ›my, to na pewno podobnie sÄ… przeżywane przez dzieci, z którymi wÅ‚aÅ›nie siÄ™ kontaktujemy. Bardzo czÄ™sto dorosÅ‚y, gdy jest w silnym stresie, używa w stosunku do dzieci sÅ‚ów i zwrotów, które raniÄ…. I nie musi nawet podnosić gÅ‚osu. Należą do nich:

  • inwektywy: gÅ‚upi, leÅ„, oferma, osioÅ‚;

  • porównania: nawet JaÅ› zrobiÅ‚by to lepiej; tylko idioci tak postÄ™pujÄ…; grzeczne dziewczynki tak nie robiÄ…,

  • gro¼by: spotkamy siÄ™ na jÄ™zyku polskim; porozmawiamy, jak wróci ojciec; zobaczysz, ja ci pokażę;

  • oskarżenia: jestem pewna, że to ty ukradÅ‚eÅ›; no, jak zwykle JaÅ› Kowalski; bo ty zawsze... ; bo ty nigdy... ;

  • pouczenia i kazania: ja w twoim wieku... ; z takimi ocenami to nigdzie siÄ™ nie dostaniesz;

  • szyderstwa (kpiny): co ty robisz w tej klasie (szkole), w ogóle co ty robisz w liceum?; ale siÄ™ dzisiaj ubraÅ‚eÅ› – chyba wszyscy ciÄ™ bÄ™dÄ… podziwiać;

  • rozkazy: Mów ciszej! Stój spokojnie! Nie pchaj siÄ™! Milcz teraz! Zamknij siÄ™!

  • żarty: nie musisz zamykać okien, w tej klasie nie ma orÅ‚ów; masz czoÅ‚o nieskażone myÅ›lÄ…; masz oczy tÄ™skniÄ…ce za rozumem; widzÄ™, jak siÄ™ goniÄ… twoje dwie szare komórki i nie mogÄ… siÄ™ spotkać; typowa blondynka.

Każdy z nas mógÅ‚by uzupeÅ‚nić tÄ™ listÄ™ o wiele innych przykÅ‚adów, których sam doÅ›wiadczyÅ‚ lub o których sÅ‚yszaÅ‚. A przecież sÅ‚owa to tylko jeden kanaÅ‚ komunikacyjny (i to nie najważniejszy); pamiÄ™tajmy, że najwiÄ™cej informacji czerpiemy z mowy ciaÅ‚a.

Mowa ciała z ładunkiem agresji

Najbardziej ekspresyjna jest twarz. To, co wyraża nasza twarz nazywamy mimikÄ…. Oczy (spojrzenie, wzrok) stanowiÄ… z kolei najważniejszy obszar wizualnej uwagi. Podczas rozmowy nasza uwaga koncentruje siÄ™ przez ponad 40 procent czasu na oczach rozmówcy. Do innych elementów mowy ciaÅ‚a należą gesty, a wiÄ™c: ruchy rÄ…k, pozycja ciaÅ‚a, czyli ruchy caÅ‚ego ciaÅ‚a, sposób siedzenia, nasza postawa, a także ukÅ‚ad przestrzenny, a wiÄ™c odlegÅ‚ość, jaka dzieli nas od rozmówcy, i dotyk.

Zobaczmy wiÄ™c, co w komunikacji niewerbalnej może być noÅ›nikiem agresji. Na pewno mimika, np.: brak wyrazu mimicznego – twarz-maska, lekceważące wygiÄ™cie ust, gniewne zmarszczenie brwi, wydymanie policzków, marszczenie czoÅ‚a, brak uÅ›miechu. Agresywne może być również spojrzenie, np. zimne spojrzenie, unikanie kontaktu wzrokowego lub przeciwnie: Å›widrujÄ…ce spojrzenie, wznoszenie oczu ku niebu. Wzruszanie ramionami, lekceważące machniÄ™cie rÄ™kÄ…, "stop” dÅ‚oniÄ… – ucinanie kontaktu, wymachiwanie palcem przed nosem (grożenie palcem), ostentacyjne spoglÄ…danie na zegarek, tupanie nogÄ…, to gesty odbierane jako agresywne. Warto przyjrzeć siÄ™ również swojej pozycji ciaÅ‚a podczas rozmowy. Jeżeli odchylamy siÄ™ od rozmówcy, odwracamy do niego bokiem, napieramy na rozmówcÄ™, zmuszajÄ…c go do cofania siÄ™, to nasza pozycja nie jest przyjazna. Dotyk również może być noÅ›nikiem agresji: wpijanie palców w ramiÄ™ rozmówcy, dotykanie wskazujÄ…cym palcem w pierÅ› (kÅ‚ucie w pierÅ› rozmówcy), niecierpliwe poklepywanie. OdlegÅ‚ość, jaka dzieli nas od rozmówcy – pochylanie siÄ™ nad siedzÄ…cym, napieranie caÅ‚ym ciaÅ‚em, przekraczanie granic, zagarnianie terytorium – to jest agresywny ukÅ‚ad przestrzenny

Podwójna komunikacja

W praktyce najczęściej mamy do czynienia z caÅ‚Ä… kombinacjÄ… różnych przekazów werbalnych i niewerbalnych. SygnaÅ‚y niewerbalne sprzyjajÄ… lepszemu i peÅ‚niejszemu zrozumieniu przekazu. PozwalajÄ… dookreÅ›lić treść przekazywanÄ… sÅ‚owami. Jasność komunikacji zależy od zgodnoÅ›ci pomiÄ™dzy przekazem sÅ‚ownym i bezsÅ‚ownym. Zgodność komunikatów powoduje wzmocnienie przekazu. CzÄ™sto bywa jednak tak, że pomiÄ™dzy poszczególnymi elementami przekazu nie ma spójnoÅ›ci – mówimy wtedy o podwójnej albo faÅ‚szywej komunikacji. Co innego wyrażajÄ… sÅ‚owa, a co innego np. spojrzenie i mimika.

Trzeba jednak wiedzieć, że w przypadku braku spójnoÅ›ci pomiÄ™dzy przekazem sÅ‚ownym a pozasÅ‚ownym odbiorca bardziej uwierzy mowie ciaÅ‚a niż sÅ‚owom. Kiedy sÅ‚owa przeczÄ… sygnaÅ‚om wizualnym, zdajemy siÄ™ na te drugie, traktujÄ…c je jako bardziej wiarygodne (jesteÅ›my raczej wzrokowcami niż sÅ‚uchowcami).

Szkoła agresji

WedÅ‚ug Alberta Bandury, kanadyjskiego psychologa i twórcy teorii spoÅ‚ecznego uczenia siÄ™, agresja jest przeważnie zachowaniem wyuczonym. Powstaje poprzez obserwacjÄ™ agresywnych form zachowaÅ„, naÅ›ladowanie, bezpoÅ›rednie doÅ›wiadczanie i powtarzanie. Eksperymenty Bandury wykazaÅ‚y, że samo oglÄ…danie innej osoby zachowujÄ…cej siÄ™ agresywnie może wzmóc agresywne zachowania u maÅ‚ych dzieci (eksperyment z lalkÄ… Babo). Jeżeli traktujemy agresjÄ™ w kategoriach uczenia, to możemy wyróżnić trzy szkoÅ‚y agresji: dom rodzinny, szkoÅ‚Ä™ i media.


Jak nauka agresji wyglÄ…da w szkole? Przyjrzyjmy siÄ™ autentycznemu przykÅ‚adowi: Nauczyciel mówi do ucznia przy klasie - Ty to jesteÅ› taka popierdóÅ‚ka. Klasa Å›mieje siÄ™ i naÅ›laduje nauczyciela, który zamodelowaÅ‚ okreÅ›lony sposób zachowania. UczeÅ„ staje siÄ™ kozÅ‚em ofiarnym lub sam zaczyna odpowiadać agresjÄ…, której nauczyÅ‚ siÄ™ od nauczyciela.

Agresywne starcia w szkole (zarówno miÄ™dzy uczniami, jak i w relacji nauczyciel – uczeÅ„) można podzielić na cztery grupy. Po pierwsze jest to agresja fizyczna, czyli bezpoÅ›rednie starcie dwóch osób, bójka. Na szczęście wystÄ™puje stosunkowo rzadko. Po drugie – agresja werbalna, czyli wyzwiska, przekleÅ„stwa, komentarze o treÅ›ci agresywnej. Stanowi ona ponad 50 proc. wszystkich przypadków agresji. Trzeci rodzaj agresji to agresja poÅ›rednia (cicha), czyli brak reakcji w sytuacji zagrażajÄ…cej lub brak wzmocnienia wtedy, gdy powinno być. Cicha agresja jest równie bolesna jak każda inna, ponieważ nie można siÄ™ wÅ‚Ä…czyć, wspóÅ‚dziaÅ‚ać ani bronić. PrzykÅ‚ad: PiotruÅ› - Mamo, pani Kasia to mnie chyba nie lubi, nigdy mnie nie pochwaliÅ‚a... Czwarty rodzaj agresji, to agresja relacji. Polega na wykluczeniu kogoÅ› z grupy, przedstawieniu siebie w lepszym Å›wietle, narzucaniu swojej woli, budowaniu swojego poczucia wartoÅ›ci kosztem innych. PrzykÅ‚adem może być wypowied¼ nauczyciela do ucznia - Nie udzieliÅ‚em ci gÅ‚osu! Dwie ostatnie kategorie to szczególne przykÅ‚ady agresji nie wprost.

Skazani na agresjÄ™?

Przypatrzmy siÄ™ teraz takiej autentycznej sytuacji: ChÅ‚opiec, uczeÅ„ klasy czwartej, do terapeuty - Mam przerÄ…bane z paniÄ… od polskiego. Terapeuta - Co takiego siÄ™ staÅ‚o? ChÅ‚opiec - TrzasnÄ…Å‚em drzwiami w toalecie, a pani (dla ucznia jest to nowy nauczyciel, bo to przecież klasa czwarta), widziaÅ‚a to i powiedziaÅ‚a: "No, spotkamy siÄ™ na polskim!”.

Chłopiec z rozpoznaniem ADHD w trakcie sesji terapeutycznej wykazywał bardzo nasilony poziom niepokoju oraz lęku przed nauczycielką. A przecież ze strony pani od polskiego była to przypadkowo rzucona uwaga i zdarzenie nie miało dalszych reperkusji.

Widocznie pani nie zdawaÅ‚a sobie sprawy, że dzieci ze specyficznymi problemami edukacyjnymi sÄ… przewrażliwione i szczególnie wyczulone na zachowania dorosÅ‚ego. KażdÄ… wypowied¼ dorosÅ‚ego, a szczególnie niejednoznacznÄ… (potkniÄ™cie), odbierajÄ… zawsze personalnie do siebie.

Jak już wspomniaÅ‚yÅ›my, podÅ‚ożem agresji jest dÅ‚ugotrwaÅ‚y stres, frustracja i towarzyszÄ…ce temu silne i trudne emocje. Przez to – czÄ™sto nieÅ›wiadomie – stajemy siÄ™ agresorami, raniÄ…c innych. W pracy nauczycieli frustrujÄ…cych, stresogennych sytuacji jest bardzo dużo. Czy wobec tego nauczyciele sÄ… skazani na stosowanie agresji nie wprost w relacji z dziećmi? Oto kilka wskazówek, które mogÄ… pomóc w radzeniu sobie z emocjami prowadzÄ…cymi do agresji (również tej nie wprost):

  • szybka, realistyczna ocena sytuacji,

  • naturalny opis, czyli nazwanie konkretnego zachowania w miejsce pejoratywnej oceny,

  • asertywność,

  • autorefleksja,

  • "zaczarowane czynnoÅ›ci” na opanowanie gniewu i zÅ‚oÅ›ci,

  • używanie jÄ™zyka "ja”,

  • unikanie sÅ‚ów: „nie”, "ty zawsze", "ty nigdy"," ty jak zwykle",

  • wyrażanie oczekiwaÅ„ (pozytywny wzorzec), a nie zakazów,

  • uczestnictwo w grupach wsparcia (zapobieganie wypaleniu zawodowemu).

Zastosowanie któregoÅ› z tych sposobów, a szczególnie autorefleksji, na pewno poprawi relacjÄ™ dorosÅ‚ego z dzieckiem.

I na zakoÅ„czenie: warto, aby każdy dorosÅ‚y, w tym i nauczyciele, przypomniaÅ‚ sobie sÅ‚owa Janusza Korczaka: „Zdaj sobie sprawÄ™ z tego, do czego sam jesteÅ› zdolny, zanim dzieciom poczniesz wykreÅ›lać zakres ich praw i obowiÄ…zków. Ze wszystkich sam jesteÅ› dzieckiem, które musisz poznać, wychować i wyksztaÅ‚cić przede wszystkim.”

Dr Aleksandra Lorenc-Steinmec jest psychologiem klinicznym, terapeutkÄ… Krakowskiego OÅ›rodka Terapii, wspóÅ‚zaÅ‚ożycielkÄ… Centrum CBT Kraków. Zajmuje siÄ™ terapiÄ… indywidualnÄ… dzieci i ich rodziców, prowadzi grupy konsultacyjno-szkoleniowe dla psychologów, pedagogów i nauczycieli.

Mgr Alicja Zaremba jest psychologiem, terapeutkÄ… Krakowskiego OÅ›rodka Terapii, wspóÅ‚zaÅ‚ożycielkÄ… Centrum CBT Kraków. Zajmuje siÄ™ terapiÄ… indywidualnÄ… dzieci i rodziców, prowadzi grupy konsultacyjno-szkoleniowe dla psychologów, pedagogów i nauczycieli oraz grupowÄ… psychoedukacjÄ™ dla rodziców.

Warto przeczytać:

  1. J. Ranschburg, Lęk, gniew, agresja, WSiP, Warszawa 1980.

  2. A. Bandura, R.H. Walters, Agresja w okresie dorastania, PWN, Warszawa 1968.

  3. G. Hang-Schnabel, Agresja w przedszkolu, Wydawnictwo „Jedność”, Kielce 2001.


Zmieniony ( 28.09.2007. )